Documento legal
Última atualização em 27 de outubro de 2026.
Versão 1.1 de 06 de janeiro de 2026.
A RIKE IS Inteligência de Software Ltda é uma empresa brasileira de tecnologia dedicada à prestação de serviços de observabilidade, monitoramento e suporte a ambientes tecnológicos complexos, atuando junto a clientes dos setores público e privado.
O presente Código de Ética e Conduta estabelece os princípios, valores e padrões de comportamento que devem orientar a atuação de todos os sócios, administradores, colaboradores e terceiros que atuem em nome ou no interesse da RIKE IS. O documento integra o Programa de Integridade da empresa e deve ser observado em todas as atividades profissionais, decisões comerciais e relações institucionais.
A adoção de um Código de Ética formal contribui para a prevenção de irregularidades, para a proteção da reputação institucional e para o atendimento das melhores práticas de governança, especialmente no contexto de relações comerciais com o setor público e com grandes organizações privadas.
A administração da RIKE IS reafirma seu compromisso com a ética, a legalidade e a transparência em todas as atividades da empresa. O Programa de Integridade e o presente Código de Ética refletem os valores que orientam nossa atuação e devem servir como referência para as decisões e comportamentos de todos os que atuam em nome ou no interesse da organização.
Espera-se que sócios, colaboradores, parceiros e terceiros observem integralmente as diretrizes aqui estabelecidas, contribuindo para a construção de um ambiente profissional responsável, íntegro e alinhado às melhores práticas de governança
Este Código aplica-se a todos os sócios, administradores, colaboradores, estagiários e prestadores de serviços da RIKE IS, independentemente do cargo ou função exercidos.
Sempre que aplicável, suas diretrizes também deverão ser observadas por fornecedores, parceiros comerciais e terceiros que atuem em nome ou no interesse da empresa, especialmente quando houver relação contratual direta ou representação institucional.
O cumprimento deste Código constitui condição para a manutenção de vínculos profissionais e comerciais com a organização.
A atuação da RIKE IS é orientada por princípios que refletem o compromisso da empresa com a legalidade, a ética e a responsabilidade corporativa.
Entre os principais valores que orientam a conduta de seus profissionais, destacam-se:
Esses princípios devem nortear o comportamento cotidiano de todos os que atuam na organização, servindo como referência para a tomada de decisões, especialmente em situações que envolvam dilemas éticos ou riscos de integridade.
A administração da RIKE IS valoriza e incentiva comportamentos alinhados a esses princípios, reconhecendo a importância da conduta ética, da boa-fé e da responsabilidade profissional para a proteção da empresa, de seus clientes e de suas relações comerciais. O reconhecimento dessas condutas ocorre no ambiente de trabalho por meio de orientações diretas, feedbacks profissionais e reforço contínuo das diretrizes de integridade e segurança da informação.
Espera-se que todos os colaboradores atuem com honestidade, boa-fé, lealdade e responsabilidade no exercício de suas funções, observando a legislação aplicável, os contratos firmados e as políticas internas da organização. A atuação profissional deve refletir os valores da empresa e contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho ético, respeitoso e orientado à conformidade.
Como empresa de tecnologia, a RIKE IS lida diariamente com ambientes tecnológicos críticos, códigos, configurações, relatórios técnicos, credenciais, arquiteturas de sistemas e outros ativos informacionais de elevado valor estratégico. Nesse contexto, espera-se que os colaboradores:
Consideram-se informações confidenciais e segredos de negócio, entre outros:
Tais informações não devem, em hipótese alguma:
A utilização indevida de informações ou ativos tecnológicos da organização ou de seus clientes constitui violação grave às regras de integridade, podendo resultar em medidas disciplinares, rescisão contratual por justa causa, responsabilização civil e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.
O dever de confidencialidade aplica-se durante todo o vínculo com a RIKE IS e permanece válido mesmo após o encerramento da relação profissional ou contratual.
Em caso de dúvida quanto à conduta adequada, ao uso de informações ou à existência de potencial conflito de interesses, o colaborador deve procurar a administração da empresa para orientação.
A segurança da informação é elemento essencial para a prestação dos serviços tecnológicos oferecidos pela RIKE IS e para a manutenção da confiança de seus clientes. Em razão da natureza de suas atividades, a empresa lida com ambientes tecnológicos críticos, credenciais de acesso, dados operacionais, relatórios técnicos e outros ativos sensíveis, cujo tratamento inadequado pode gerar riscos técnicos, contratuais, legais e reputacionais.
A RIKE IS adota modelo de trabalho BYOD (Bring Your Own Device), no qual os colaboradores utilizam seus próprios dispositivos para execução das atividades profissionais. Nesse contexto, o comportamento seguro dos usuários e o cumprimento das diretrizes de segurança constituem obrigação essencial de todos os envolvidos.
Os colaboradores devem utilizar sistemas, equipamentos, redes, credenciais e demais recursos tecnológicos da empresa ou de seus clientes de forma responsável, segura e exclusivamente para fins profissionais autorizados. O acesso a sistemas e informações deve ocorrer apenas na medida necessária para a execução das atividades profissionais, respeitando os níveis de permissão e as políticas de segurança aplicáveis.
É vedado:
Todos os arquivos, relatórios, análises, códigos, documentos, planilhas, apresentações e demais materiais produzidos no contexto das atividades da RIKE IS devem ser armazenados exclusivamente em ambiente de nuvem corporativa oficialmente adotado pela empresa.
Não é permitido:
O armazenamento centralizado em nuvem tem como objetivo:
A violação dessa diretriz, bem como a perda, exposição ou uso indevido de informações decorrente de armazenamento inadequado, poderá resultar em medidas disciplinares, incluindo rescisão contratual e outras providências legais, conforme a extensão do dano.
O uso de ferramentas de inteligência artificial generativa ou automatizada para fins profissionais é restrito e depende de autorização prévia da administração da RIKE IS.
É expressamente proibido:
O uso indevido de ferramentas de inteligência artificial, especialmente quando envolver informações confidenciais, ambientes de clientes ou ativos tecnológicos da empresa, constitui violação grave às regras de integridade e segurança da informação, podendo resultar em medidas disciplinares, rescisão contratual e responsabilização civil, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
Os dispositivos utilizados para atividades profissionais devem observar padrões mínimos de segurança, incluindo:
O colaborador é responsável por manter seu dispositivo em condições adequadas de segurança quando utilizado para atividades da empresa.
Qualquer incidente de segurança, suspeita de acesso indevido, perda de credenciais, vazamento de informações ou falha relevante deve ser comunicada imediatamente à administração da empresa, para que as medidas necessárias sejam adotadas.
A comunicação rápida de incidentes é fundamental para:
O descumprimento das diretrizes de segurança da informação e uso aceitável de sistemas constitui violação às regras de integridade da RIKE IS e poderá resultar em:
A severidade das medidas adotadas dependerá da natureza da conduta, do nível de negligência ou dolo envolvido e dos danos causados à empresa ou a seus clientes.
As relações comerciais da RIKE IS devem ser conduzidas com base na boa-fé, na transparência e no cumprimento das obrigações contratuais.
Não são admitidas práticas enganosas, omissões relevantes ou distorções de informações para obtenção de vantagens comerciais indevidas. Os compromissos assumidos devem ser honrados de forma responsável e compatível com as expectativas legítimas das partes.
Terceiros que se relacionam com a empresa devem atuar de forma compatível com seus padrões éticos, podendo ser submetidos a verificações de integridade proporcionais ao risco da contratação.
A atuação da RIKE IS em processos licitatórios e contratos administrativos deve observar rigorosamente a legislação aplicável e os princípios da Administração Pública.
É vedado:
As interações com o setor público devem ser conduzidas de forma transparente, profissional e devidamente documentada.
Os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais, financeiros ou familiares possam interferir na imparcialidade de suas decisões profissionais.
Situações de potencial conflito de interesses deve ser comunicadas à administração da empresa, que avaliará o caso e indicará as medidas adequadas.
A RIKE IS conduz suas atividades com base em princípios de legalidade, integridade e transparência, sendo vedada a prática de atos de corrupção, fraude, lavagem de dinheiro ou quaisquer outras condutas ilícitas.
Todas as relações comerciais devem estar fundamentadas em operações legítimas, contratos válidos e registros financeiros compatíveis com as atividades efetivamente executadas.
É proibido:
Todos os colaboradores devem observar as diretrizes da Política de Integridade, Anticorrupção e Prevenção à Lavagem de Dinheiro da RIKE IS e comunicar situações suspeitas ou irregulares à administração da empresa.
A RIKE IS disponibiliza canal de denúncias por meio do endereço eletrônico denuncia@rikeis.com, destinado ao recebimento de relatos de condutas irregulares, violações de políticas internas ou suspeitas de ilícitos.
O canal está disponível a colaboradores e terceiros, sendo admitidas denúncias identificadas ou anônimas. As informações recebidas serão tratadas com confidencialidade, e a empresa não admite qualquer forma de retaliação contra os denunciantes.
As manifestações serão avaliadas pela administração da empresa, com o apoio de sua consultoria jurídica, podendo resultar em apuração interna, solicitação de esclarecimentos adicionais e adoção das medidas cabíveis, conforme a natureza da situação.
O descumprimento das diretrizes previstas neste Código, nas políticas internas ou na legislação aplicável constitui infração às regras de integridade da RIKE IS e poderá resultar na aplicação de medidas disciplinares proporcionais à gravidade da conduta.
As medidas poderão incluir, conforme o caso:
A aplicação consistente dessas medidas é necessária para a efetividade do Programa de Integridade e para a preservação da confiança nas relações profissionais e comerciais da organização.
Este Código será revisado periodicamente ou sempre que houver alterações relevantes na legislação aplicável, nos serviços prestados pela empresa, em seus processos internos ou nas orientações regulatórias e contratuais.
A presente versão entra em vigor na data de sua aprovação pela Alta Administração da RIKE IS, substituindo quaisquer orientações anteriores sobre o tema.
| Versão | Data | Responsável | Revisão e aprovação |
|---|---|---|---|
| 1.0 | JAN/2024 | Suzanna Cruz – Assessoria Jurídica | Brenno Rocha / Humberto Silvano |
| 1.1 | JUN/2026 | Elaine Santos – Gerente de Projetos | Brenno Rocha / Humberto Silvano |
Rike IS Inteligência de Software Ltda.
